Política de Reembolso

1. Quando o reembolso é aplicável

O reembolso é aplicável em casos de: desistência da compra dentro do prazo legal de 7 dias, produtos com defeito de fabricação não passíveis de troca, ou cancelamento de pedidos antes do envio.

2. Garantia de 30 dias

Confiamos plenamente nos resultados do Sérum Turmeric. Se você não notar melhora visível na pele em 30 dias de uso contínuo, devolvemos 100% do valor pago — basta enviar o produto e comprovação de uso para o nosso atendimento.

3. Forma de reembolso

O reembolso será efetuado pela mesma forma de pagamento utilizada na compra:

• Cartão de crédito: estorno na fatura em até 2 ciclos do cartão, conforme regras da operadora.
• Pix: devolução em até 5 dias úteis na conta bancária de origem.
• Boleto: depósito em conta indicada pelo cliente em até 10 dias úteis.

4. Como solicitar

Envie um e-mail para reembolso@sauvasine.com com o número do pedido, motivo da solicitação e dados bancários (quando aplicável). Nosso time responde em até 48 horas úteis.

5. Prazos

O início do processamento ocorre após o recebimento e análise do produto em nossa central logística. A partir daí, seguimos os prazos descritos no item 3.

Última atualização: maio de 2026.